Единый центр помощи

Единый центр помощи (далее – ЕЦП) – государственное учреждение, находящееся в подчинении Департамента противопожарной охраны и спасения при министерстве внутренних дел Литовской Республики. Основное назначение ЕЦП – обеспечить ответ на звонки о помощи и реагирование на просьбы о помощи.

ЕЦП, обеспечивая ответ на звонки о помощи и реагирование на просьбы о помощи, выполняет следующие функции:

  • Отвечает на звонки о помощи;
  • Принимает и оперативно оценивает просьбы о помощи, определяет необходимость оказания неотложной помощи;
  • Осуществляет оперативное управление соответствующими силами (ресурсами, экипажами) оперативных служб экстренной помощи;
  • В рамках своей компетенции оказывает помощь по телефону;
  • Реагируя на просьбы о помощи:

    • Высылает на место происшествия оперативно управляемые силы (экипажи);
    • Осуществляет координацию действий  сил системы гражданской защиты на месте происшествия;
    • Оказывает содействие руководителю спасательных работ, координируя действия сил системы гражданской защиты на месте происшествия;
    • При необходимости оказания неотложной помощи на месте происшествия, передает сообщения о потребности в неотложной помощи соответствующим оперативным службам экстренной помощи, когда их помощь необходима на месте происшествия;
    • Оказывает помощь по телефону до прибытия на место происшествия сил служб неотложной помощи;
    • При необходимости информирует соответствующих юридических и физических лиц о создавшейся или потенциальной опасной ситуации;
    • Обеспечивает бесперебойное действие Информационной системы ЕЦП и охраны находящихся в ней данных в соответствии с требованиями нормативных актов;
    • В порядке, установленном Правительством Литовской Республики или его уполномоченной институцией, предоставляет информацию о территориях, обслуживаемых региональными подразделениями ЕЦП, операторам телефонной связи;
    • Претворяет в жизнь технологические и программные решения, предназначенные для сокращения времени реагирования на просьбы о помощи;
    • В установленном законом порядке осуществляет автоматическую и неавтоматическую обработку личных и других данных;
    • Претворяет в жизнь средства, направленные на сокращение числа ложных сообщений o необходимости в неотложной помощи;
    • В соответствии со своей компетенцией информирует общественность о едином номере помощи 112 и соответствующих общественных услугах;
    • В соответствии со своей компетенцией участвует в управлении экстремальными ситуациями;
    • В установленном законом порядке предоставляет имеющуюся информацию службам неотложной помощи и другим государственным учреждениям, службам самоуправлений, предприятиям и учреждениям;
    • ЕЦП прилагает усилия к достижению и других, законами или другими правовыми актами установленных целей и выполняет и другие,  законами или другими правовыми актами установленные функции.  

Страница обновлена последний раз 2014-05-08

PrintFriendly and PDF